1、 交流溝通能力
項(xiàng)目施工跟戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣,會(huì)遇到很多預(yù)想不到的新情況,新問題,諸如設(shè)計(jì)變更、施工工藝變化、工程量增減、因設(shè)備、材料而停工以及戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等不可抗拒因素等等。這些新情況、新問題要求項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有較高溝通能力。一是及時(shí)和業(yè)主溝通。及時(shí)和業(yè)主溝通是保證施工順利的基礎(chǔ),項(xiàng)目經(jīng)理要充分吃透業(yè)主對(duì)施工的要求,及時(shí)匯報(bào)施工組織計(jì)劃,使用新材料、新工藝要征得業(yè)主同意;工程量增減或非施工原因造成停工等要及時(shí)找業(yè)主、監(jiān)理簽證等。二是和監(jiān)理溝通。定期征求監(jiān)理意見;主動(dòng)通報(bào)施工進(jìn)度和施工計(jì)劃;對(duì)監(jiān)理提出的問題或建議要及時(shí)整改;積極參加監(jiān)理會(huì)等。三是和行政主管部門溝通。配合業(yè)主及時(shí)辦理質(zhì)量、安全等施工手續(xù)和稅務(wù)報(bào)建、噪聲監(jiān)測(cè)、廢水排放等手續(xù)及渣土清運(yùn)手續(xù)等等。四是和社會(huì)溝通。項(xiàng)目施工中,常常會(huì)遇到工程所在地的社會(huì)閑散人員以不同方式干擾施工,諸如:本來不是經(jīng)銷建筑材料的要供材料,不是搞施工的要承包工程,甚至收取進(jìn)出工地車輛通行費(fèi)等。針對(duì)這些可能出現(xiàn)的問題,項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)場(chǎng)前要搞好社情調(diào)查;向當(dāng)?shù)卣芾聿块T匯報(bào)施工計(jì)劃,包括工期、進(jìn)度、開、峻工時(shí)間等,請(qǐng)求他們協(xié)助做好維護(hù)施工周邊環(huán)境工作,并到公安機(jī)關(guān)做好備案;施工中注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境、控制施工噪聲,防止污水外流等。五是和內(nèi)部管理管理人員、班組長溝通。讓他們熟悉各種施工方案,了解各種規(guī)章制度,明白項(xiàng)目經(jīng)理意圖和要求等。
2、超前、預(yù)見能力
施工中情況千變?nèi)f化,突發(fā)事件隨時(shí)可能發(fā)生,各種風(fēng)險(xiǎn)伴隨施工始終。項(xiàng)目經(jīng)理必須具有超前預(yù)見能力,施工中可能出現(xiàn)的問題和困難,管理部門可能要搞哪些檢查,工地周邊可能發(fā)生什么事情,材料采購和供應(yīng)可能遇到什么問題等等,都要提前預(yù)測(cè),只有這樣才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。做好超前性工作還要注意一下幾點(diǎn):一是正視風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,我們一定要克服僥幸心理,寧可信其有不可信其無。二是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去,工程保險(xiǎn)就是一種很好的轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)辦法,工程擔(dān)保也可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),這就是通常說的花小錢省大錢。三是預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)時(shí)段,每個(gè)班組,每種材料,每臺(tái)機(jī)械,每個(gè)工人可能會(huì)出現(xiàn)什么問題要心中有數(shù),有針對(duì)性的提前做好各項(xiàng)預(yù)防工作。四是降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。嚴(yán)格施工規(guī)范和各種機(jī)械操作要求;加強(qiáng)對(duì)一線工人的安全培訓(xùn);做好預(yù)防各種事故應(yīng)急預(yù)案;建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度等。
3、 組織協(xié)調(diào)能力
首先是組織人員,建立一個(gè)強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子,根據(jù)工作需要成立技術(shù)攻關(guān)小組、質(zhì)量小組、預(yù)(決)算小組,安全文明施工小組、機(jī)械管理使用小組、材料采購供應(yīng)小組、后勤保障小組等,分工明確各司其職。其次是組織機(jī)械。根據(jù)施工實(shí)際編制機(jī)械使用計(jì)劃,調(diào)配或購買機(jī)械設(shè)備,并有計(jì)劃的組織進(jìn)場(chǎng)。三是組織材料。根據(jù)圖紙按先后順序組織材料進(jìn)場(chǎng),以保證順利施工。四是要細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管人、管錢、管物,按制度做事。五是科學(xué)用人。人都有長項(xiàng)或弱項(xiàng),要用其所長避其所短,充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和作用。另外,項(xiàng)目經(jīng)理還要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。首先要協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系;二要協(xié)調(diào)與監(jiān)理的關(guān)系,三要協(xié)調(diào)與管理部門的關(guān)系,四要協(xié)調(diào)施工項(xiàng)目周邊的關(guān)系;就項(xiàng)目部內(nèi)部而言,一要協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系,二要協(xié)調(diào)班組與機(jī)械使用的關(guān)系,三要協(xié)調(diào)材料采購、供應(yīng)堆放與現(xiàn)場(chǎng)要求的關(guān)系,四要協(xié)調(diào)質(zhì)量、安全與進(jìn)度之間的關(guān)系等等。
4、 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力
項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力首先是要懂施工技術(shù)。熟悉建設(shè)工程施工技術(shù)規(guī)范、工藝流程、驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、驗(yàn)收規(guī)范及方法、手段等。其次是要能看施工圖紙;能使用測(cè)量儀器;能計(jì)算勞動(dòng)定額和工程量;能解決技術(shù)出現(xiàn)的疑難雜癥等。三是能根據(jù)要求編制施工組織設(shè)計(jì);根據(jù)合同工期編制施工進(jìn)度計(jì)劃;根據(jù)施工圖紙編制材料采購計(jì)劃,同時(shí)還要能辦理增減、變更的核定和簽證待續(xù)等。四是熟悉建筑施工安全管理規(guī)定和安全技術(shù)措施,能進(jìn)行安全技術(shù)交底,并根據(jù)不同施工階段做好安全工作。除此之外項(xiàng)目經(jīng)理還要懂得地質(zhì)知識(shí)、材料知識(shí),機(jī)械知識(shí),氣象知識(shí)等。
5、 自我完善、提高能力
項(xiàng)目經(jīng)理是典型的“兵頭”“將尾”,因此,必須自我完善、自我提高的能力。首先要以身作則、為人師表。要求大家做的自己首先做到,要求大家不做的自己首先不做,不能對(duì)人嚴(yán)對(duì)己寬,更不能說一套做一套。二要會(huì)“想”,就是會(huì)思考。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言,要根據(jù)合同要求擬定一個(gè)整體方案,人員怎么配怎么用,材料、機(jī)械、成本控制、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等怎么優(yōu)化、組合,施工中可能遇到什么問題,遇到問題如何處置等等都要深思熟慮。三要會(huì)說。自己的工作思路、施工方案、工作要求等要清楚的說出來;做職工的思想工作也要用“說”來解決;聯(lián)系業(yè)務(wù)、解決問題等等都離不說,所以會(huì)說是非常重要的。四要會(huì)寫。要有點(diǎn)文字功底,在戰(zhàn)爭(zhēng)年代交通不便信息閉塞,毛主席就是用筆把自己的主張寫出來,統(tǒng)一全國人民的思想,中國才取得最后的勝利,F(xiàn)在交通發(fā)達(dá)了,信息也暢通了,仍離不開寫,我們的工作計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo),工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等等,都要能夠?qū)懗鰜。五是要?huì)做。俗話說身教重于言教、說的好不如做得好,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)絕不是只動(dòng)嘴不動(dòng)手的,要手把手的教。六要會(huì)看。看就通過檢查善于發(fā)現(xiàn)問題,并通過發(fā)現(xiàn)的問題找出事物發(fā)展的規(guī)律,用來指導(dǎo)今后的工作。七是敢于擔(dān)當(dāng)。敢于承擔(dān)責(zé)任是項(xiàng)目經(jīng)理品質(zhì)的體現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理絕不能有了成績是自己的,出了差錯(cuò)都是部下的。實(shí)踐中,大部分項(xiàng)目經(jīng)理是比較好的,確有個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,就罵娘,這是不自信的表現(xiàn)。要知道,下屬的無能其實(shí)是自己無能造成的,只有無能的領(lǐng)導(dǎo)才埋怨自己的下屬無能。一個(gè)自信的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)隨便發(fā)脾氣的,因?yàn)楣ぷ鞑皇强堪l(fā)脾氣才能做好的。俗話說強(qiáng)將手下無弱兵,部下出了差錯(cuò)無論你發(fā)再大的的脾氣也不能為你領(lǐng)導(dǎo)不力免責(zé)。
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